- Neuer Anbieter aus dem Jahre 2023
- Operator ist die Famagousta B.V.
- Lizenzen der Glücksspielbehörden Kahnawake und Curacao
- Klassischer Willkommensbonus von 100% und bis zu 200 Euro
- Monatlicher Reload Bonus von 40% und 100 Euro
- Bore-Draw-Versicherung und 2-Ups
- Exklusive Bonusangebote per E-Mail erhältlich
- Risiko wird belohnt - Gewinn-Multiplikator für Kombiwetten
- Wettauswahl mit mehr als 25 Sportarten
- eSports ebenfalls Teil der Wettauswahl
- Livewetten rund um die Uhr platzierbar
- Individuelle Wettscheine dank Wett-Konfigurator
- Volle Kontrolle über Wettscheine dank Cashout-Funktion
- Es wird keine Wettsteuer erhoben
- Deutsche Webseite mit eigenem FAQ
- Deutscher Kundendienst im Live Chat und E-Mail
- Transparente Angaben zu Ein- und Auszahlungsmethoden
- Es werden keine Gebühren für Ein- und Auszahlungen erhoben
- Mobile Wettscheine über die mobile Webseite abzugeben
- Zusätzliches Online Casino mit attraktiven Bonusangeboten
- Fehlende Lizenz aus Deutschland oder Malta
- Einschränkungen der Sportarten bei den Bonus- und Umsatzbedingungen
- Kein VIP-Programm für Sportwetten
- Vergleichsweise wenige Bonusangebote für bestehende Kunden
- Fehlende Tiefe innerhalb der Wettmärkte
- Teils katastrophale Präsentation der Livewetten und eSports
- Deutscher Kundendienst nicht 24/7 erreichbar
- Top-Quoten leider Fehlanzeige
- Ausschließlich vollwertiger Cashout nutzbar
- Native App nicht vorhanden
- Sehr eingeschränkte Auszahlungslimits von 500 Euro
- Online Casino leider ohne deutsche Slots
Anbieter ohne OASIS werden auch in den kommenden Jahren die Diskussionen in den deutschen Sportwetten-Foren dominieren. Als einen der modernen Anbieter ohne die deutsche Lizenz der gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) möchte ich Dir nun die Supacasi Sportwetten vorstellen. Auch wenn Supacasi hauptsächlich als Online Casino bekannt ist, betreibt man ein eigenes Sportwettenprogramm. Was Dir dieses Sportwettenprogramm bieten kann, wie hoch die Wettquoten ausfallen und ob das Bonusprogramm attraktiv ausfällt – all diese Themen möchte ich Dir jetzt genauer in meinen Supacasi Erfahrungen vorstellen.
Supacasi Bonus
Klar geht es in meinem ersten Absatz zu Supacasi direkt mit dem Einzahlungsbonus los. Als vergleichsweise unbekannter Wettanbieter ist Supacasi aktuell stark auf der Suche nach neuen Kunden und agiert in Europa deutlich aggressiver, als andere Buchmacher. Dies schlägt sich in einem Willkommensbonus von bis zu 200 Euro nieder.
Ein solch hoher Neukundenbonus hat natürlich auch mein Interesse wecken können, sind wir doch alle aus der Vergangenheit die klassischen Willkommensangebote von 100 Euro gewohnt. Prozentual bewegt sich der Willkommensbonus von Supacasi mit 100 Prozent jedoch im gewohnten Rahmen. Einen ersten Überblick zu den Eckdaten des Supacasi Bonus hätte ich hier:
- Bonus Code: –
- Mindesteinzahlung: 25 Euro
- Mindestquoten: 1,50 Einzel- und Kombiwetten
- Umsatz: (Bonus und Einzahlung) x 5
- Zeitlimit: 30 Tage
- Unzulässige Märkte: Draw No Bets, Systemwetten, Cashouts und alle Sportarten außer Fußball, Tennis, Eishockey und Basketball
- Maximaleinsatz: 100 Euro
- Unzulässige Zahlungsarten: –
Dann möchte ich Dich jetzt einmal durch den Erhalt des Supacasino Sportwetten Bonus führen. Nachdem Du Deine Kontoeröffnung bei Supacasi abgeschlossen hast, musst Du an Deine Ersteinzahlung herangehen. Achte zunächst einmal auf die Mindesteinzahlung in Höhe von 25 Euro.
Kurz vor der Einzahlung musst Du den Bonus jedoch eigenständig aktivieren. Dazu kannst Du in der Dropdown-Liste auswählen, ob Du den Einzahlungsbonus aktivieren oder lieber nicht nutzen möchtest. Dies kann beispielsweise Sinn ergeben, wenn Dir die nachfolgenden Bonus- und Umsatzbedingungen nicht zusagen sollten.
Dann will ich diese auch gleich mal stärker thematisieren. Nachdem Du Deine Einzahlung abschließen konntest, geht es nun nämlich darum, Deinen erhaltenen Bonus, als auch Deine ursprüngliche Einzahlung den Anforderungen von Supacasi nach durchzuspielen. Diese Daten solltest Du Dir unbedingt vor der Einzahlung ansehen und einen kleinen Plan aufstellen.
Insgesamt fordert man von Dir nämlich einen 5-fachen Umsatz des Bonus und der Einzahlung. Hast Du demnach den vollen Supacasi Bonus von 200 Euro aktiviert, wird sich dieser Wert auf 2.000 Euro erhöhen. Vergleiche ich diesen Wert mit anderen Buchmachern, so gehört der Umsatzwert von Supacasi auf jeden Fall zu den höheren Umsatzwerten der Branche.
Was man Supacasi jedoch zugutehalten muss, ist die zeitliche Limitierung seiner Bonus- und Umsatzbedingungen. Hier bin ich teilweise wenige Tage gewohnt, in denen ich meinen Umsatz erbringen muss. Supacasi ist hingegen etwas kulanter und lässt Dir immerhin 30 Tage Zeit, um den Umsatzwert von bis zu 2.000 Euro erreichen zu können. Im Falle des maximalen Bonus wären dies knapp 67 Euro pro Tag, die Du in Sportwetten umsetzen musst.
Maximal kannst Du auf 100 Euro pro Wette anrechnen lassen, jedoch gilt für jeden Wettschein eine Mindestquote von 1,50 je Auswahl. Halte Dich aber unbedingt an die Vorgabe, dass lediglich Wetten auf Fußball, Tennis, Eishockey und Basketball angerechnet werden – alle anderen Sportarten sind kategorisch von Bonusumsatz ausgeschlossen.
Treueprogramm in der Supacasi Bewertung
Der Einzahlungsbonus war ein guter Startschuss, doch möchte ich von meinem Wettanbieter umgehend nach dem Umsatz des Willkommensbonus weitere Bonusaktionen unterbreitet bekommen. Das verlange ich auch von Supacasi. Insgeheim hatte ich auf ein VIP-Programm gehofft, doch leider ist ein solches bei Supacasi nicht vorhanden. Welcher Bonus soll Dich also zu weiteren Einzahlungen treiben und Dich gleichzeitig für Deine Wettscheine belohnen?
Aktuell verhält es sich bei Supacasi leider sehr spärlich, es ist lediglich ein monatlicher Reload Bonus von bis zu 100 Euro erhältlich. Der 40-prozentige Reload Bonus wird unter den weiteren Werbeaktionen gelistet und kann jeden Monat neu genutzt werden. Es müssen somit 250 Euro für den vollen Reload Bonus eingezahlt werden.
Damit endet allerdings schon das Treueprogramm bei Supacasi für Deine Sportwetten. Tatsächlich gibt es keine weiteren Bonusangebote mehr, lediglich werden Wettfunktionen, wie zum Beispiel die 2-Ups oder die Versicherungen gegen ein torloses Unentschieden, auf der Webseite gelistet. Ein Auge solltest Du allerdings auf Dein E-Mail-Postfach halten, denn Supacasi agiert bekanntlich auch mit persönlichen Bonusangeboten.
Diese sind mit einem Sportwetten Bonus Code versehen und werden meist an Kunden versendet, die über einen längeren Zeitraum keine Einzahlung vorgenommen haben. Für meinen Geschmack ist dies nichts Halbes oder Ganzes. An seinen weiteren Bonusangeboten für seine bestehenden Kunden sollte Supacasi dringend arbeiten.
Lizenz und Betreiber – Ist Supacasi seriös?
Auf der Suche nach einem frischen Buchmacher und Wetten ohne Steuer möchte ich mich natürlich nicht in Gefahr geben. Sämtliche Buchmacher gehe ich daher mit Bedacht an und prüfe für Dich zunächst einmal, dass eine Kontoeröffnung für Dich kein Sicherheitsrisiko darstellt. Im Falle von Supacasi kann ich Dir diese Tatsache auf jeden Fall bestätigen – es handelt sich um einen seriösen Anbieter.
Als Operator der Webseite konnte ich die Famagousta B.V. kenntlich machen, die mir seit einiger Zeit ein gängiger Name ist. Die Famagousta B.V. ist in der Karibik aktiv und betreibt einige bekannte Webseiten im Bereich des internationalen Online-Glücksspiels. Darunter unter anderem auch OhMyZino oder das Lucy’s Casino.
Erwartungsgemäß nutzt die Famagousta B.V. für seine Zahlungsabwicklungen in Europa nicht nur ein zypriotisches Unternehmen, auch ist man im Besitz der Glücksspiellizenz aus Curacao. Im Zuge des Wandels der Glücksspielbehörde auf Curacao hat man sich nämlich umgehend für die neue Zentrallizenz beworben.
Doch bereits im Vorfeld der legislativen Änderungen auf der Karibikinsel ist man noch einen Schritt weiter gegangen und hat sich um eine alternative Lizenzierung beworben – die Kahnawake Lizenz aus Kanada. Der Kahnawake-Stamm betreibt südlich von Montreal seine eigene Glücksspielbehörde, die von allen europäischen Glücksspielämtern akzeptiert wird. Trotz der fragenden Blicke ist daher auch die Kahnawake-Lizenz ein Zeichen der Seriosität von Supacasi.
Wettangebot in den Supacasi Erfahrungen
Persönlich weiß ich immer nicht, was mich bei einem Anbieter mit Kahnawake- oder Curacao-Lizenz erwarten wird, wenn ich mich näher mit dem Wettangebot auseinandersetze. Diese Fragen wollte ich möglichst schnell bei Supacasi beantworten und habe daher mal das gesamte Wettangebot geprüft. Mein Eindruck? Durchaus solide, wenn auch starke Abfälle der Tiefe der einzelnen Wettmärkte erkennbar sind.
Zur Prüfung der Qualität habe ich mich daher zunächst einmal auf die populärsten Sportarten konzentriert – allen voran dem Fußball. Für den deutschen Fußball werden Dir Wettmöglichkeiten zu den ersten 3 Bundesligen angeboten, wie natürlich auch Wetten auf DFB-Pokal und allen Relegationsspielen um den Auf- und Abstieg nach dem Saisonabschluss.
Zu den Spielen der 1. Bundesliga werden Dir mehr als 400 zusätzliche Wetten angeboten, doch nimmt diese Auswahl in der 2. und 3. Bundesliga ab. Ich finde es schade, dass beispielsweise die folgenden Wettarten leider nicht für die Frauen-Bundesliga oder die Spiele der Regional- oder Oberliga genutzt werden können:
Zwar gibt der Fußball klar den Ton an, doch stehen Dir bei Supacasi insgesamt mehr als 25 Sportarten zur Auswahl. Möglich sind noch mehrere Sportarten, doch schwankt die Auswahl saisonal bei Supacasi stark. Zum Beispiel ergibt es für mich nur wenig Sinn, dass Supacasi seine generell schon schwache Darstellung der einzelnen Wettmärkte durch die Implementierung einzelner Wintersportarten noch mehr verzehrt, als diese in einem Wettmarkt zu bündeln.
Darunter leiden auch die eSports Wetten, die Supacasi leider nicht separat präsentiert, sondern komplett in seiner langen Liste der Sportarten begräbt. Komisch ist auch, warum man die virtuellen Sportarten direkt in das Online Casino abgeschoben hat.
Supacasi Livewetten
Weiter geht es direkt mit den Livewetten bei Supacasi. Auch wenn ich im Verlauf dieses Absatzes auf bekannte Probleme zu sprechen kommen muss, möchte ich den Absatz zu den Livewetten zunächst einmal positiv beginnen. Denn grundsätzlich ist die Auswahl an Livewetten bei Supacasi wirklich ansehnlich und kann sich mit den Top-Anbietern messen lassen.
Mehr als ¾ aller Sportarten finden demnach ihren Weg in die Konsole der Livewetten, worunter natürlich der Fußball und weitere Ball- und Mannschaftssportarten den Ton angeben. Etwas überraschend konnte ich während meiner Supacasi Erfahrungen und meinen Livewetten erkennen, dass auch der Wett-Konfigurator zu nutzen ist. Dies bedeutet moderne Livewetten mit möglichst großer Vielfalt. Aufgrund der Einschränkungen sind im Laufe der Partien/Events jedoch einige Auswahlen des Wett-Konfigurators eingeschränkt.
Angesprochen habe ich allerdings schon die bekannten Probleme, die auch bei dem Portfolio an Livewetten bei Supacasi ersichtlich werden. Hierbei handelt es sich klar um die Präsentation der Livewetten. Aktuell muss ich wirklich zugestehen, dass mir wenige Buchmacher bekannt sind, die einen solch schwachen Eindruck durch ihre Präsentation der Livewetten hinterlassen.
Optisch wirkt das einfach komplett durcheinander geworfen. Es wirkt, als hätte man gewollt, möglichst viele Daten und Quoten auf die Webseite zu bekommen. Darunter leidet nicht nur die Übersicht, sondern auch der Anreiz, Livewetten zu platzieren. Es fehlen nämlich sämtliche Livestreams, als auch attraktive Daten und Statistiken zum Spielverlauf. Bei den Livewetten besteht daher noch einiges an Spielraum für Verbesserungen.
Zahlungen in den Supacasi Sportwetten Erfahrungen
Jeder Anfang bei einem neuen Anbieter beginnt mit einer Einzahlung. Und auch wenn Du Dich bei Supacasi außerhalb des deutschen Glücksspielvertrags bewegst und dadurch einige bekannte Zahlungsmethoden nicht genutzt werden können, bedeutet dies nicht, dass Du komplett ohne seriöse Zahlungsmethoden auskommen musst.
Damit Du umgehend Klarheit darüber hast, welche Zahlungsmethoden genutzt werden können, zeigt Supacasi all seine Ein- und Auszahlungsmethoden auf seiner Webseite übersichtlich an. Diese Angaben umfassen auch mögliche Gebühren, als auch alle Limits. Hier wäre die aktuelle Liste von Supacasi:
- VISA und Mastercard: 25 Euro – 500 Euro
- CASHlib: 10 Euro – 150 Euro
- MiFinity: 25 Euro – 2.000 Euro
- Kryptowährungen: 10 Euro – 5.000 Euro
Im direkten Vergleich mit anderen Sportwettenanbieter aus der Karibik kann Supacasi mit seinen Zahlungsmethoden nur durchschnittlich abschneiden. Es sollte für Dich kein Problem darstellen, ein passendes Zahlungsmittel zu finden, welchem Du vertraust und welches Du in der Vergangenheit bereits mehrfach für Deine Sportwetten genutzt hast. Einzig überraschend ist aus meiner Sicht, dass die Einstellungslimits für die Mastercard und VISA derart niedrig liegen.
Im gleichen Atemzug möchte ich Dir natürlich auch noch die möglichen Auszahlungsmethoden nennen. Auch hierbei macht Supacasi einen sehr guten Eindruck und zeigt Dir über einen kurzen Wechsel von den Einzahlungen zu den Auszahlungen hin alle Auszahlungsmethoden an. Dabei fallen keine zusätzlichen Gebühren an und damit Du möglichen Überraschungen aus dem Weg gehen kannst, habe ich hier die Liste an zulässigen Auszahlungsmitteln:
- Banküberweisung: 10 Euro – 500 Euro
- MiFinity: 10 Euro – 500 Euro
- Kryptowährungen: 10 Euro – 500 Euro
Kundendienst im Supacasi Test
Technisch haben die Sportwettenanbieter in den vergangenen Jahren massive Fortschritte gemacht und dadurch ihre Kundendienste besser lokalisieren können. Für Dich bedeutet das, dass Du generell bei jedem Buchmacher – auch aus Curacao, Malta oder den Komoren – einen deutschen Kundendienst nutzen kannst.
Wie bei allen anderen ausländischen Anbietern handelt es sich aber auch bei Supacasi um einen Kundendienst, der über eine Übersetzungs-App läuft. Deutschsprachige Mitarbeiter stehen Dir somit zwar nicht zur Verfügung, doch wird die gesamte Kommunikation durch die Übersetzungs-App für beide Seiten angepasst. Erreichen kannst Du den Kundendienst somit im Live Chat, als auch per E-Mail.
Im Gegensatz zu anderen Buchmachern bietet Dir Supacasi allerdings keinen Kundendienst per Live Chat an, den Du rund um die Uhr kontaktieren kannst. Der Live Chat steht Dir hingegen täglich zwischen 09:00 und 01:00 Uhr deutscher Zeit zur Verfügung. Während der Öffnungszeiten solltest Du nicht länger als ein paar Minuten auf einen freien Mitarbeiter warten müssen.
Somit sind all Deine Fragen schnell anzubringen und auch entsprechend schnell zu lösen. Qualitativ passt dabei meines Erachtens auch alles ganz gut. Etwas ausschweifender können Deine Anfragen dagegen per E-Mail übermittelt werden. Dieser Kontaktweg ist gerade dann nützlich, wenn Du Dokumente oder Screenshots übermitteln musst. Per Live Chat ist dies leider nicht möglich.
Abseits der beiden regulären Kontaktmöglichkeiten musst Du jedoch auf einen direkten Kontaktweg verzichten. Es ist demnach nicht möglich, einfach das Handy in die Hand zu nehmen und sich beim Kundendienst von Supacasi direkt per Anruf zu melden.
Eine solche Kontaktoption hat man auch zukünftig ausgeschlossen, da es sich finanziell einfach nicht lohnen würde. Was man dagegen durchaus positiv bewältigen konnte, ist die Übersetzung des englischen FAQs. Die häufigsten Kundenfragen aus den vergangenen Jahren werden Dir auf der Webseite auch auf Deutsch angezeigt. Ein Blick lohnt sich meinem Erachten nach vor jeder Kontaktaufnahme im Live Chat oder per Mail.
Supacasi Wettquoten
Komplett ohne Wettsteuer operiert Supacasi in Deutschland. Dies bedeutet für Dich, dass Du weder 5,3 Prozent Deines Einsatzes von dem Wettschein abziehen oder einen Abzug von 5,3 Prozent Deines Gewinns hinnehmen musst. Dies wird sich schon einmal positiv auf das Niveau der Wettquoten auswirken, doch reicht dies aus, um die Wettquoten von Supacasi nachhaltig aufzubessern?
Meinen Eindrücken nach leider nicht ganz. Zwar ist das Fehlen der Wettsteuer ein netter Boost, der Dir vor allem die Nutzung von Wettquoten unterhalb von 1,10 schmackhaft machen sollte, doch sind die Wettquoten bei Supacasi leider eher als schwach zu bewerten.
Diesen Eindruck konnte ich nicht nur in den Wettmärkten der Randsportarten, sondern auch bei den vermeintlich besten Wettmärkten gewinnen. Aus Sicht eines deutschen Fußball-Fans ging es für mich natürlich zu den Bundesliga Wetten. Und an diesen möchte ich Dir jetzt kurz veranschaulichen, wie durchschnittlich das Niveau der Wettquoten bei Supacasi ausfällt. Zur Veranschaulichung habe ich mir die nachfolgenden Wetten zum anstehenden Spieltag der 1. Bundesliga hinzugezogen.
- Spiel: Bayern München – Werder Bremen = 92,92%
- Spiel: RB Leipzig – Bayer Leverkusen = 92,49%
- Spiel: 1. FC Köln – Borussia Dortmund = 92,72%
- Spiel: Mainz 05 – Union Berlin = 92,03%
- Spiel: Darmstadt 98 – Eintracht Frankfurt = 91,37%
Wettfunktionen in den Supacasi Erfahrungen
Nun ist es aber wieder Zeit an positiven News zu Supacasi! Denn was bei vielen Sportwettenanbietern nicht gelingt, klappt bei Supacasi erstklassig und wird sich positiv auf Deine Sportwetten auswirken können. Die Rede ist hierbei von den vorhandenen Wettfunktionen – dem Cashout und dem Wett-Konfigurator. Bei Supacasi sind zu meiner Überraschung beide Varianten nutzbar, wobei es sich beim Cashout gewohntermaßen um einen vollwertigen Cashout handelt.
Du musst somit immer den vollen Einsatz und den gesamten Wettschein an Supacasi zu den aktuellen Quoten verkaufen. Momentan ist es leider nur ein Traum, dass Du Deinen Cashout-Wert bereits im Vorfeld per automatisiertem Cashout einstellen kannst. Auch ein partieller Verkauf des Wettscheins ist nicht möglich.
Die größte Überraschung ist allerdings der Konfigurator. In vielen Fällen musst Du bei einem Anbieter ohne europäische Lizenz ohne die aktuellen Trends auskommen und kannst eben nicht eigene Wettscheine erstellen. Daher freut es mich einfach sehr, dass ich bei Supacasi komplette Kontrolle über meine Wettscheine erhielt und mir meine eigenen Tipps zu den Spielen des anstehenden Bundesliga-Spieltags zusammenstellen kann.
Bisher ist der Wett-Konfigurator jedoch nur für die Top-Sportarten und auch nur die Top-Events innerhalb dieser nutzbar. Mir konnte der Support jedoch versprechen, dass man seinen Wett-Konfigurator in den kommenden Monaten weiterhin ausbauen wird. Hohe Gewinne mit kleinen Einsätzen dank großem Risiko sind also möglich.
Supacasi App
Sportwetten auf dem Handy gewünscht? Dann kannst Du einfach Dein Handy zur Hand nehmen und im mobilen Browser die Webseite von Supacasi eingeben. Dargestellt wird Dir eine modifizierte und komprimierte Version der regulären Webseite, die allerdings dieselben Features und denselben Umfang beinhaltet, wie die reguläre Webseite. Somit sollten mobilen Gutscheinen nichts im Wege stehen.
Suchst Du jedoch nach einem Download-Button für eine App oder gar einen QR-Code, dann muss ich Dich leider enttäuschen. Supacasi verzichtet sowohl auf iOS, als auch auf Android auf die Nutzung einer Sportwetten App. Auf Nachfrage bestätigte man mir auch, dass eine solche native App in den kommenden Monaten nicht angedacht ist. Für mich ist das auch absolut in Ordnung.
Platziert habe ich über die mobile Webseite gleich mehrere Wettscheine und kann daher bestätigen, dass die mobile Webseite allen Anforderungen für erfolgreiche mobile Sportwetten standhalten kann. Zunächst einmal ist es positiv, dass alle regulären Sportarten und Wettmärkte zur Verfügung stehen und mobil nicht eingeschränkt werden. Die Quoten sind zudem auch identisch, sodass ausgeschlossen werden kann, dass zusätzliche Kosten für mobile Wettscheine entstehen.
Gewohnt schwach ist weiterhin die Präsentation der Wetten, gerade die mobilen Livewetten haben mir teils den letzten Nerv geraubt. Grundsätzlich reicht die mobile Webseite aber aus, um schnell und effizient Deine Wetten von unterwegs aus zu platzieren. Ein optisches Highlight kann hier jedoch nicht erwartet werden.
Fazit zu meinen Supacasi Sportwetten Erfahrungen
Zu guter Letzt muss positiv festgehalten werden, dass Supacasi Dir zumindest erfolgreich ein separates Sportwettenprogramm anbieten kann, auch wenn es sich klar um ein primäres Online Casino bei der Webseite handelt. Da ich Supacasi in diesem Fall aber als reinen Sportwettenanbieter getestet habe, muss ich doch ehrlich zugestehen, dass das aktuelle Sportwettenprogramm nicht für eine Top-Bewertung ausreicht. Zu schwach ist die Präsentation der Sportwetten, zu starke Schwankungen sind innerhalb der Wettmärkte erkennbar.
Dennoch ist bei Supacasi einiges an Potenzial erkennbar. Finanziell halten sich die Bonusangebote deutlich über dem Durchschnitt. Und auch die vielen Wettfunktionen, wie der Wett-Konfigurator und der Cashout, sind willkommene Abwechslungen vom regulären Sportwettenangebot.