- Sportwettenanbieter seit 2022 aktiv
- Betrieben von der Creative Alliance N.V.
- Lizenz aus Curacao
- Willkommensbonus von bis zu 2.000 Euro und Gratiswette von 200 Euro
- Regulärer Reload Bonus von 75 Prozent, bis zu 10.000 Euro
- Persönliche Bonusangebote und Freundschaftswerbung erhältlich
- Große Wettauswahl dank 33 verschiedener Wettmärkte
- Ansprechende Tiefe zu den Wettmärkten der Top-Sportarten
- Livewetten ebenfalls zu mehr als 20 Sportarten vorhanden
- Virtueller Sport und eSports auch vertreten
- Es muss keine Wettsteuer gezahlt werden
- Überraschend gutes Niveau der Wettquoten
- Cashout der laufenden Wettscheine durchführbar
- Deutscher Kundendienst 24/7 erreichbar
- Kontaktmöglichkeit selbst per WhatsApp
- Mobile Webseite für iOS und Android
- Alle Ein- und Auszahlungen sind gebührenfrei
- Zusätzliches Online Casino
- Keine Lizenz aus Deutschland oder Malta
- Sehr anspruchsvolle Bonus- und Umsatzbedingungen
- Schwache deutsche Webseite mit fehlenden Übersetzungen
- Kein VIP-Programm für Sportwetten
- Fehlende Livestreams
- Cashout nicht partiell oder automatisch auszuführen
- Kein Sportwetten-Konfigurator
- Keine Angaben zu den vorhandenen Zahlungsmitteln und Limits
- Fehlende Angaben zur Wettsteuer
- Keine App für iOS und Android
- Kundendienst telefonisch nicht erreichbar
Was zunächst nach schweren Jahren für deutsche Sportwetten-Fans aussah, hat sich aufgrund der vielen neuen Anbieter aus der Karibik in eine Erfolgsgeschichte verwandeln können. Seit dem Sommer 2021 kommen viele neue Anbieter aus Curacao nach Deutschland – so zum Ende des Jahres 2022 auch BetPlays. Ich habe mich bei BetPlays einmal ganz genau umgeschaut und möchte Dir in meinem folgenden Testbericht Deine dringendsten Fragen zum neuen Produkt der Creative Alliance N.V. beantworten. Lohnt sich aus meiner Sicht eine Kontoeröffnung bei BetPlays? Hier sind meine BetPlays Erfahrungen.
BetPlays Bonus
Den Anfang meines Erfahrungsberichts stell der BetPlays Bonus dar. Zu Beginn erwartest Du sicherlich einen ansprechenden, als auch fairen Willkommensbonus. Doch mit einem derart hohen Sportwetten Bonus wirst Du sicherlich nicht gerechnet haben – 2.000 Euro und Freiwette im Wert von 200 Euro.
Demnach kannst Du Deine erste Einzahlung bei BetPlays um bis zu 2.000 Euro verdoppeln und gleichzeitig eine risikofreie Wette im Wert von 200 Euro erhalten, wenn Du im Anschluss an Deine Einzahlung kurzen Kontakt mit dem Kundendienst im Live Chat aufnimmst. Somit gehört BetPlays zu den Buchmachern mit den aktuell höchsten Neukundenangeboten der Branche.
- Bonus Code: –
- Mindesteinzahlung: 20 Euro
- Mindestquoten: 1,50 pro Einzelwette / 3,00 für Kombiwetten
- Umsatz: 9x Bonus
- Zeitlimit: 14 Tage
- Unzulässige Märkte: Handicap, Draw No Bet, System, Over/Under und Cashouts
- Maximaleinsatz: 50 Euro
- Unzulässige Zahlungsarten: –
Interesse an einem solchen Wettbonus und auch das nötige Kleingeld dazu? Dann möchte ich Dir schnell vorstellen, wie Du den BetPlays Bonus erhalten kannst. Zunächst einmal musst Du Dich natürlich vollwertig anmelden. Im Anschluss daran bestätigst Du Dein Konto und tätigst direkt Deine qualifizierende Einzahlung.
Bei einem solch hohen Bonus sollte Dir allerdings klar sein, dass sehr großes Risiko besteht, dass es Dir nicht gelingt, den BetPlays Bonus auszahlen zu können. Demnach solltest Du keine Zeit verlieren und direkt an die Bonus- und Umsatzbedingungen herantreten. Diese sehen vor, dass Du Deinen erhaltenen Bonus mindestens neunmal umsetzen musst.
Dabei gelten Mindestquoten von 1,50 für Einzelwetten, als auch 3,00 für sämtliche Kombiwetten. Beim vollen Wert des BetPlays Bonus sprechen wir von einem Umsatzwert von 18.000 Euro. Dass da Eile besteht, sollte Dir hoffentlich bewusst sein. Komplett ohne Erfahrungen solltest Du Dich demnach nicht an den vollen Bonus bei BetPlays heranwagen.
Pro Tag sprechen wir hier nämlich von einem durchschnittlichen Umsatz von knapp 1.290 Euro. Wenn ich dabei noch den maximalen Einsatz von 50 Euro pro Wette hinzuziehe, dann muss ich ganz klar resultieren, dass unerfahrene Sportwetten-Fans aus Deutschland dringend ihre Hände von dem vollwertigen BetPlays Bonus lassen sollten. Ein kompletter Verlust der Einzahlung ist nicht unwahrscheinlich.
Treueprogramm im BetPlays Test
Hoffentlich habe ich Dich mit meiner Bewertung des BetPlays Willkommensbonus nicht komplett abgeschreckt, sondern Dir noch Hoffnungen auf ein ansprechendes Treueprogramm bei BetPlays gelassen. Denn tatsächlich ist ein solches nutzbar, wenn auch dieses aus meiner Sicht hauptsächlich für Highroller in Deutschland geeignet ist.
Demnach steht im Mittelpunkt des Treueprogramms kein klassisches VIP-Programm, sondern ein regulärer Reload Bonus zwischen 25 und 75 Prozent Deiner Einzahlungen. Ab einer Einzahlungssumme von 500 Euro aktiviert sich der vollwertige Reload Bonus von 75 Prozent, wobei Du maximal 10.000 Euro auf einen Schlag als Reload erhalten kannst.
Aufgrund der extrem hohen Bonusangebote bis zu diesem Punkt habe ich natürlich auch nach etwas passendere Bonusaktionen für die eher gewöhnlichen Sportwetter in Deutschland geschaut. Hierbei muss ich jedoch leider anmerken, dass nur wenige normale Bonusaktionen im weiteren Verlauf bei BetPlays zu erhalten sind.
Neben einem Freunde werben Bonus, bei welchem Du einen 10-prozentigen Bonus pro Monat erhalten kannst, der sich basierend auf den monatlichen Einzahlungen Deines Freundes oder Deiner Freundin errechnet, hätte ich ansonsten nur noch bekannte Wett-Versicherungen vorzustellen.
So agiert BetPlays unter anderem mit den beliebten 2 Ups oder Vorsprungsversicherungen beim Fußball und Tennis. Liegt ein Team oder Spieler 2 Tore und 2 Sätze vorne, wird Deine Wette vorzeitig als gewonnen gewertet und entsprechend ausgezahlt.
Ist BetPlays seriös?
Größere Bedenken hatte ich bezüglich der Seriosität von BetPlays. Allerdings zu Unrecht, wie ich Dir gleich sagen kann. Es ist zwar kein gutes Zeichen, wenn die eigentlich deutsche Webseite nicht vollwertig auf Deutsch übersetzt worden ist und auch immer fragwürdig, wenn ein unbekannter Anbieter mit solchen hohen Bonusangeboten um die Gunst seiner Kunden wirbt.
Was ich zur Creative Alliance N.V. jedoch in Erfahrung bringen konnte, ist die erhaltene Glücksspiellizenz der Glücksspielbehörde auf Curacao. Demnach erhielt die Creative Alliance N.V. eine entsprechende Sportwetten Lizenz aus Curacao und kann somit BetPlays und alle folgenden Sportwettenanbieter und Online Casinos regulär in Deutschland und ganz Europa anbieten.
Auch wenn die deutsche Bundesregierung beispielsweise deutlich mehr als präventive Maßnahmen gegen die Spielsucht anbietet, hast Du bei BetPlays den Vorteil, dass Du ohne die Wettsteuer von 5,3 Prozent und auch ohne den Abgleich mit dem Spielersperrsystem OASIS Deine Wetten platzieren kannst.
Wettangebot in den BetPlays Erfahrungen
Meinen Erfahrungen nach sind neue Wettanbieter mit solchen hohen Bonusangeboten eher mit einem schwächeren Wettangebot ausgestattet. Man möchte quasi die Schwächen an anderer Stelle mit den hohen Bonuszahlungen verstecken. Doch bei BetPlays ist es tatsächlich umgekehrt.
Zu den Spielen der deutschen Top-Klubs werden Dir zum Beispiel stets mehr als 1.700 Wettmöglichkeiten angeboten, wobei das Niveau bei den Spielen der Nationalmannschaft nicht viel anders ist. Hier hätte ich einmal meine persönlichen Favoriten unter den zahlreichen Wettmöglichkeiten zusammengestellt.
Soll es mal eine andere Sportart als der Fußball sein oder möchtest Du die lange Sommerpause der Bundesliga überbrücken? Dann stehen Dir, wie erwähnt, mehr als 30 Sportarten zur Auswahl. Hierbei versucht BetPlays zwar ein ähnliches hohes Niveau an zusätzlichen Wettmöglichkeiten einzuhalten, doch muss man gerade bei den Randsportarten den Faden abreißen lassen.
Trotzdem sind die Wettmöglichkeiten zum Rugby, Cricket oder auch Skilanglauf deutlich weitreichender, als bei anderen Buchmachern aus der Karibik. Zudem sei angemerkt, dass BetPlays großes Interesse an einem proppenvollen Portfolio an eSports und virtuellen Sportarten hat. Welche Sportarten neben dem Fußball für mich bei BetPlays infrage kommen? Hier eine kleine Auswahl, welche die Bandbreite beschreibt:
BetPlays Livewetten
Das reguläre Wettangebot ist die eine Sache bei Buchmacher, Livewetten sind hingegen die andere Seite der Medaille und müssen aus meiner Sicht ebenso umfangreich ausgestattet sein. Auch hierbei habe ich mir zunächst einmal die Wettmöglichkeiten zum deutschen und europäischen Fußball angesehen. Wie soll es auch anders sein?
Hierbei sind mir keine großen Besonderheiten aufgefallen, das Niveau der Livewetten zum Fußball bewegt sich ebenfalls in der Champions League und umfasst wirklich viele deutsche Ligen. Während es am Wochenende zum Beispiel zu den Spielen der Bundesliga zur Sache geht, kannst Du unter der Woche auch mal eine Wette zu den Regional- oder Oberligen finden.
Bei seinen weiteren Sportarten gelingt es BetPlays ebenfalls, ein sehr ansprechendes Niveau auf die Webseite zu bekommen. Im direkten Vergleich bietet man nicht nur ungewöhnlich viele Sportarten innerhalb seiner Livewetten-Konsole an, auch sind die jeweiligen Wettmärkte mit tiefen Wettmöglichkeiten versehen.
Selbst die fehlenden Live Wetten stimmen mich dabei noch nicht einmal traurig, da durch die entsprechenden Daten zum Spielverlauf und auch den graphischen Darstellungen des Spielgeschehens immer ein guter Eindruck vom Spiel/Event vermittelt werden kann.
Trotzdem würde ich mit persönlich wünschen, dass man seine Livewetten etwas übersichtlicher präsentiert und eventuell das eigene Farbschema überdenkt. Auf Dauer kann dieses nämlich ganz schön auf den Geist gehen und zeigt nicht immer die Änderungen der Quoten optisch ausreichend an.
Zahlungen bei BetPlays Sportwetten
Lange musste ich auf der Webseite von BetPlays nach den Angaben zu den Zahlungsmitteln für deutsche Kunden suchen. Wirklich finden konnte ich auch nach mehreren Versuchen nichts, weswegen ich einmal beim Kundendienst nachgefragt habe und deren Angaben gleich einmal mit meinem Kundenkonto abglich.
Zwar würde ich mir wünschen, dass man seine Zahlungsmittel besser auf seiner Webseite präsentieren würde, doch war ich mit den folgenden – wenn auch überschaubaren – Einzahlungsmethoden durchaus zufrieden.
- VISA und Mastercard: 20 Euro – 5.000 Euro
- MiFinity: 20 Euro – 2.500 Euro
- AstroPay: 20 Euro – 5.000 Euro
- Kryptowährungen: 20 Euro – 10.000 Euro
Wirst Du bei anderen Buchmachern deutlich mehr Auswahl haben? Mit Sicherheit, das möchte ich an dieser Stelle auch gar nicht bestreiten. Trotzdem passt das Zahlungsangebot zu den Zielen von BetPlays, nach welchen man sich besonders Highrollern in Europa als passender Buchmacher präsentieren möchte.
Etwas schade finde ich es dennoch, dass man aktuell nur zwei verschiedene Auszahlungsmethoden anbietet. Hier könnte man durchaus noch ein wenig nachlegen und gerade für den europäischen Raum ein wenig mehr Auswahl anbieten. Hier wären die aktuell vorhandenen Auszahlungsmethoden mit deren Limits.
- VISA und Mastercard: 20 Euro – 5.000 Euro
- Kryptowährungen: 20 Euro – 10.000 Euro
Kundendienst im BetPlays Test
Aufgrund der nicht komplett ins Deutsche übersetzte Webseite wirst Du Dich sicherlich fragen, ob bei BetPlays ein deutscher Kundendienst erreicht werden kann. Auch ich war mir zunächst nicht bewusst, ob ich meine Fragen auch auf Deutsch übermitteln kann, doch nach einer kurzen Kontaktaufnahme konnte mir bestätigt werden, dass dies bei BetPlays möglich ist.
Um die Qualität des Kundendienstes bewerten zu können, habe ich gleich mehrere Kontaktaufnahmen unternommen. Angefangen habe ich dabei mit dem Kundendienst per WhatsApp. Wirklich empfehlen kann ich Dir diesen zwar nicht, da teils bis zu 24 Stunden vergehen, bis eine Antwort erhalten werden kann, doch ist die Idee sicherlich lobenswert.
Grundsätzlich würde ich Dir stets zum Live Chat raten. Diesen kannst Du direkt über die Webseite erreichen und solltest binnen 120 Sekunden einen freien Mitarbeiter erreichen können. Aufgrund der Übersetzungsapp sind zwar nicht alle Formulierungen ideal, doch kann stets verstanden werden, was gemeint ist. Dies bestätigt sich auch per E-Mail, doch musst Du auch dort bis zu 24 Stunden auf eine Antwort warten.
Was ich jedoch nicht so als ideal empfinde, ist das fehlende deutsche FAQ. Aktuell verzichtet BetPlays leider auf ein deutsches FAQ und bietet seine häufigsten Kundenfragen leider nur auf Englisch an. Es darf bezweifelt werden, dass sich dies zukünftig ändern wird.
BetPlays Wettquoten
Gute Quoten gehören zu einem guten Anbieter. Was simpel klingen mag und für viele Sportwetten-Fans fast schon eine Grundvoraussetzung ist, ist in Wahrheit aber kaum von einem neuen Wettanbieter zu erfüllen. Um ein gutes und vor allem stabiles Wettquoten-Niveau auf seine Webseite zu bekommen, bedarf es einem Wettanbieter einiges an Arbeit und auch Geduld.
Zudem solltest Du bedenken, dass BetPlays auch weiterhin die Wettsteuer in Deutschland aus eigener Tasche zahlt. Somit werden Dir keine 5,3 Prozent Deines Einsatzes oder Deiner Gewinne vom Wettschein abgezogen.
Hier hätte ich für Dich einmal einen kleinen Ausschnitt aus dem Sportwettenprogramm mit den entsprechenden Quoten bei BetPlays. Es handelt sich dabei um die europäischen Partien der deutschen Klubs in der UEFA Champions League, sowie der Europa und Conference League.
- Spiel: RB Leipzig – Manchester City = 96,01%
- Spiel: Borussia Dortmund – AC Milan = 95,86%
- Spiel: PAOK Thessaloniki – Eintracht Frankfurt = 95,17%
- Spiel: SC Freiburg – West Ham United = 95,40%
- Spiel: Molde FK – Bayer Leverkusen= 94,24%
Wettfunktionen in den BetPlays Erfahrungen
Moderne Sportwetten sind mehr als nur eine Wette auf Deinen Lieblingsverein oder einen klassischen Tipp auf ein Spiel der Bundesliga am Wochenende. Neben den spaßigen Langzeitwetten haben sich in den vergangenen Jahren auch weitere Wettfunktionen etablieren können. Leider sind diese aber nicht immer bei allen Anbietern aus der Karibik erhältlich.
Bei BetPlays muss ich diesen Eindruck leider bestätigen. So konnte ich während meiner BetPlays Erfahrungen leider nicht erkennen, dass Du kreative Wettscheine mittels des Konfigurators erstellen kannst. Ob ein Wettkonfigurator in den kommenden Monaten bei BetPlays angeboten wird, konnte mir der Kundendienst leider nicht verraten.
Ein partieller Verkauf des Wettscheins oder gar ein automatischer Verkauf ist aktuell leider noch nicht möglich. Inwiefern sich dies in den kommenden Monaten ändern wird? Da kann ich leider nur spekulieren. Doch die fehlende Transparenz zum Cashout stimmt mich alles andere als hoffnungsvoll.
BetPlays App
Bist Du auch daran interessiert, Deine Wetten auf Deinem Handy zu platzieren? Dann wird Dir bei BetPlays auch die ideale Plattform dazu angeboten. Zunächst einmal sollte ich Dich darauf hinweisen, dass Du bei BetPlays nicht nach einer Sportwetten App suchen solltest. Weder für IOS, noch für Android kannst Du eine App herunterladen.
Bleibt nun nur noch die Frage offen, wie gut das Sportwettenprogramm bei BetPlays auf der mobilen Webseite ausfällt oder ob es gravierende Unterschiede zum regulären Wettprogramm gibt. Meinen Erkenntnissen nach gehst Du keinerlei Nachteile ein, wenn Du Dich für mobile Sportwetten bei BetPlays entscheidest.
BetPlays bietet Dir auch mobil sämtliche Sportarten und Wettvarianten an, die Dir auch regulär über die Webseite zur Verfügung stehen. Somit kannst Du auch von unterwegs aus mehr als 1.700 Wetten zu den Spielen der deutschen Bundesliga platzieren. Natürlich steht es Dir auch frei, mobile Wetten an die Bonus- und Umsatzbedingungen anrechnen zu lassen und mobil einen Cashout durchzuführen.
Fazit zu meinen BetPlays Sportwetten Erfahrungen
Gehört BetPlays abschließend zu den besten Sportwettenanbietern, die in den vergangenen Jahren auf den Markt vorgestoßen sind? Leider nicht, nein. Auch wenn der Willkommensbonus immens ausfällt und finanziell weit über den Zahlen liegt, welche von anderen Buchmachern vorgegeben werden, bedeutet dies nicht, dass bei BetPlays nach wenigen Monaten bereits alles nach Plan läuft.
Dennoch kann ich nicht von der Hand weisen, dass auch die Wettauswahl und die Wettquoten deutlich über dem Niveau liegen, welches für neue Anbieter als normal angesehen wird. Entscheidest Du Dich also für BetPlays als neuer Anbieter, kannst Du Dich auf starke Sportwetten freuen, doch solltest Du nicht immer den hohen Bonuszahlungen hinterherhecheln.